เราดูแลผู้เล่นทุกคน ไม่ใช่แค่ให้บริการ
สำหรับ 79me การพนันออนไลน์ไม่ได้หมายความว่าต้องสูญเสียการควบคุม เราออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นเป็นศูนย์กลาง ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อต บาคาร่า หรือแทงบอลไทยลีก — ทุกประสบการณ์ควรเริ่มต้นจากความสนุกและจบลงอย่างมีสติ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง ทั้งด้านเวลาและเงิน หมายถึงการเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหวังพึ่งเป็นรายได้หลัก และหมายถึงการมีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณหยุดได้ทุกเมื่อที่ต้องการ นั่นคือสิ่งที่ 79me มอบให้
ผู้เล่นในทุกจังหวัดทั่วไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ล้วนสมควรได้รับการดูแลที่เท่าเทียมและเข้าถึงเครื่องมือช่วยเหลือได้ง่ายเหมือนกันทุกคน
คุณเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือไม่?
ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบ "ใช่" หลายข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพักและขอความช่วยเหลือ
79me ดูแลคุณด้วยเครื่องมือที่ครบครัน
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเหล่านี้พร้อมให้คุณใช้งานได้ทันที ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
กำหนดวงเงินฝาก
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะไม่ใช้เงินเกินที่วางแผนไว้ การเปลี่ยนแปลงวงเงินลดจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันก่อนมีผล
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้เล่นต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อเกินเวลาที่กำหนด ช่วยป้องกันการเล่นติดต่อกันเป็นเวลานานจนเกินไป
พักการเล่นชั่วคราว
หากต้องการหยุดพักสั้นๆ คุณสามารถระงับการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้บัญชีของคุณจะถูกล็อกไม่ให้เข้าถึงได้ เพื่อให้มีเวลาคิดทบทวนและตัดสินใจอย่างมีสติ
Self-Exclusion ถาวร
หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต คุณสามารถขอ Self-Exclusion ระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
ติดตามประวัติการเล่น
ดูสถิติและประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ไปในแต่ละช่วงได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
ซัพพอร์ตเฉพาะทาง 24 ชม.
ทีมงาน 79me ได้รับการฝึกอบรมให้รับมือกับสถานการณ์ที่เกี่ยวกับการพนันติดอย่างเข้าใจและเป็นมิตร ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านแชทสดในภาษาไทย
Self-Exclusion — วิธีระงับบัญชีของคุณ
การขอ Self-Exclusion เป็นสิทธิ์ของผู้เล่นทุกท่านและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น คุณสามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเองหรือขอให้ทีมซัพพอร์ตช่วยเหลือ
ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion
รู้จักระดับความเสี่ยงของตัวเอง
ทุกคนมีระดับความเสี่ยงต่อพฤติกรรมการพนันที่แตกต่างกัน การรู้จักตัวเองเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
เล่นตามงบประมาณที่วางไว้ ไม่กระทบชีวิตประจำวัน สามารถหยุดเมื่อต้องการ
เริ่มมีพฤติกรรมไล่ตามเงินที่เสียไป เล่นเกินงบบ้างเป็นครั้งคราว ควรใช้เครื่องมือกำหนดวงเงิน
การพนันกระทบชีวิต ครอบครัว และการเงินอย่างชัดเจน ควรขอ Self-Exclusion และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทันที
สัญญาณที่บอกว่าต้องหยุดพั ก
การพนันติดมักเริ่มต้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปโดยไม่รู้ตัว รู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้และรับมือได้ทันเวลา
หลักการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้เพื่อให้การพนันเป็นส่วนหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา
กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นในตัวเลขนั้น มองเงินที่ใช้เล่นเป็น "ค่าความบันเทิง" เหมือนการดูหนังหรือท่องเที่ยว
พักเป็นประจำและไม่เล่นเมื่อเหนื่อยหรือเครียด
อารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกดาวน์ เครียด หรือต้องการระบาย เพราะมักนำไปสู่การเล่นเกินพอดี
อย่าเล่นเพื่อหวังรายได้หลักหรือแก้หนี้
การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันผลกำไรได้อย่างสม่ำเสมอ เล่นเพื่อความสนุกเท่านั้น
ป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงบัญชีของคุณ
ล็อกอุปกรณ์ส่วนตัวและไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร โดยเฉพาะเด็กและผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี การปกป้องผู้เยาว์เป็นความรับผิดชอบร่วมกัน
ปกป้องเด็กและผู้เยาว์จากการพนันออนไลน์
79me มีนโยบายเข้มงวดในการไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบหลักฐานว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามกระบวนการที่เหมาะสม
เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Control Software) เพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน แม้จะอยู่บนอุปกรณ์ส่วนตัวของผู้ปกครองก็ตาม
ซอฟต์แวร์ Parental Control
ใช้โปรแกรมควบคุมการเข้าถึงเช่น Net Nanny, Kaspersky Safe Kids หรือฟีเจอร์ในตัวของ Windows และ macOS เพื่อบล็อกเว็บไซต์การพนัน
การตั้งค่าบนมือถือ
iOS และ Android มีฟีเจอร์ Screen Time และ Family Link ที่ช่วยควบคุมเนื้อหาและแอปที่เด็กสามารถเข้าถึงได้บนสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ต
ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง
ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
พูดคุยกับบุตรหลาน
การสนทนาเปิดใจเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการป้องกันระยะยาว สร้างความเข้าใจและความไว้วางใจในครอบครัว
79me พร้อมช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับปัญหาและขอความช่วยเหลือถือเป็นความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
แชทสดกับทีมงาน 79me
ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกให้รับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นที่กังวลเรื่องการพนันอย่างเข้าอกเข้าใจ ไม่ตัดสิน พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ติดต่อผ่านอีเมล
ส่งเรื่องมาที่ [email protected] ระบุว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ข้อมูลเพิ่มเติมใน FAQ
หน้า FAQ ของ 79me มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือ Self-Exclusion การกำหนดวงเงิน และการขอความช่วยเหลือต่างๆ
ข้อความจาก 79me ถึงผู้เล่นทุกท่าน
เราเชื่อว่าการพนันออนไลน์ที่ดีต้องสร้างความสุขโดยไม่ทำลายชีวิต 79me จึงมุ่งมั่นที่จะเป็นมากกว่าแพลตฟอร์มเดิมพัน — เราต้องการเป็นพื้นที่ที่คุณรู้สึกปลอดภัย ได้รับการดูแล และมีเครื่องมือที่จำเป็นในการควบคุมประสบการณ์ของตัวเอง
หากวันไหนรู้สึกว่าการเล่นเริ่มหนักเกินไป อย่าลังเลที่จะหยุดพัก ติดต่อเรา หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ที่เราจัดเตรียมไว้ให้ เพราะสุขภาพจิตและความสุขในชีวิตของคุณสำคัญกว่าสิ่งอื่นใดทั้งสิ้น
— ทีมงาน 79me
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ?
อ่านเอกสารสำคัญของ 79me หรือติดต่อทีมงานเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ